RESPONEM LES SEUES PREGUNTES

• L'oferta és per a prepagament o per a contracte?

L'oferta és només per a contracte.

• Quant puc navegar?

BonoFREE, tens fins a 1 GB. En el BonoBASIC són 500 MB.

• He de pagar un cost addicional si supere la capacitat del bo contractat?

3 cèntims el MB.

• Què puc fer amb 1 GB?

Pots rebre més de 100.000 correus electrònics de text, obrir més de 5.000 documents Word o 25.000 PDF, obrir 10.000 fulls de càlcul Excel, descarregar 1.000 presentacions PowerPoint, visitar 7.000 pàgines web.

• On puc contractar-ho?

En tota la xarxa d'hipermercats Eroski.

• Quina és la velocitat de pujada?

2 Mbps

• Quina és la velocitat de baixada?

7,2 Mbps

• El programa m'avisarà d'alguna manera que he arribat a 1 GB per no tindre sorpreses en la factura?

Sí, quan arribes al 80% del consum del bo.

• Puc veure el meu consum mensual (de trànsit web 3G) en la web d'Eroski Móvil?

Sí, en la part de client de canal web.

• Si tinc qualsevol dubte, on puc telefonar?

Pots telefonar al nostre servici d'atenció al client, 902 540 340, o a qualsevol dels nostres hipermercats. Si ets client d'Eroski Móvil, telefona al 1200, és gratuït.