ZURE GALDEREI ERANTZUTEN DIEGU

• Eskaintza aurreordainketarako edo kontraturako da?

Eskaintza kontraturako da bakarrik.

• Zenbat nabiga dezaket?

BonoFREE bonuetan, 1 GB arte daukazu. BonoBASIC bonuan 500 MB dira.

• Kostu gehigarri bat ordaindu behar dut kontratatutako bonuaren muga gaindituz gero?

3 zentimo MBko

• Zer egin dezaket 1 GBrekin?

100.000 testu-mezu elektroniko baino gehiago jaso ditzakezu, 5.000 Word dokumentu baino gehiago edo 25.000 PDF ireki, 10.000 Excel kalkulu-orri ireki, 1.000 PowerPoint aurkezpen deskargatu eta 7.000 web-orri bisita ditzakezu.

• Non kontrata dezaket?

Eroskiren Hipermerkatu-sare osoan.

• Zein da igotzeko abiadura?

2 MBPS

• Zein da jaisteko abiadura?

7,2 MBPS

• Nolabait ohartaraziko dit programak 1 GBra iritsi naizela fakturan ezustekorik ez edukitzeko?

Bai, bonuaren % 80 kontsumitzen duzunean.

• Ikus al dezaket nire hileko kontsumoa (3G web-trafikokoa) Eroski Móvilen webgunean?

Bai, web-kanaleko bezeroen atalean.

• Zalantzaren bat badaukat, nora deitu dezaket?

Gure bezeroarentzako arreta-zerbitzura (902 540 340) edo gure hipermerkatuetako edozeinetara deitu dezakezu. Eroski Móvil-en bezero bazara, deitu 1200 zenbakira; doakoa da.