RESPONDEMOS A TUS PREGUNTAS 

• ¿La oferta es para prepago o para contrato?

La oferta es sólo para contrato.

• ¿Cuánto puedo navegar?

En BonoFREE, tienes hasta 1 GB. En el BonoBASIC son 500 MB.

• ¿Tengo que pagar un coste adicional si supero la capacidad del bono contratado?

3 céntimos el MB

• ¿Qué puedo hacer con 1 GB?

Puedes recibir más de 100.000 correos electrónicos de texto, abrir más de 5.000 documentos Word o 25.000 PDF, abrir 10.000 hojas de cálculo Excel, descargar 1.000 presentaciones PowerPoint, visitar 7.000 páginas web.

• ¿Dónde puedo contratarlo?

En toda la red de Hipermercados Eroski.

• ¿Cuál es la velocidad de subida?

2 Mbps

• ¿Cuál es la velocidad de bajada?

7,2 Mbps

• ¿Me va a avisar de alguna forma el programa de que he llegado a 1 GB para no tener sorpresas en la factura?

Sí, cuando llegues al 80% del consumo del bono.

• ¿Puedo ver mi consumo mensual (de tráfico web 3G) en la web de Eroski Móvil?

Sí, en la parte de cliente de canal web.

• Si tengo alguna duda, ¿dónde puedo llamar?

Puedes llamar a nuestro servicio de atención al cliente, 902 540 340 o a cualquiera de nuestros hipermercados. Si eres cliente de Eroski Móvil, llama al 1200, es gratuito.